[Bangwinissimo] Don’t Feed the Trolls: Cara Efektif Menghadapi Komentar Negatif Di Dunia Maya


Trolling

Memang kecepatan respons saat seseorang berkomunikasi dengan Anda adalah sangat-sangat penting terlepas dari komunikasi tersebut menguntungkan atau tidak. Respon yang cepat adalah dasar dari perencanaan komunikasi yang baik. Tanpa itu, sisa dari apa yang Anda lakukan tidak akan efektif. Beragam jenis komentar membutuhkan cara merespon yang berbeda-beda pula. Tulisan ini akan membahas salah satu fenomena yang sangat disayangkan tetapi sering terjadi di internet yang dikenal dengan istilah “trolling.” Baca selengkapnya di sini.